Betaling
Deze pagina legt in duidelijke taal uit hoe pakketaanvragen, contante betaling, annulering en terugbetalingen werken binnen dit platform. Op deze pagina lees je hoe betalingen, upgrades, annulering en uitzonderingen rond terugbetalingen binnen carching.app werken.
Betaalde pakketten en upgrades worden eerst aangevraagd in het platform. Voor Suriname verloopt betaling offline en contant; activatie volgt zodra de betaling is bevestigd.
Upgrades worden geactiveerd zodra de aanvraag of betaling succesvol is verwerkt. Als voor een specifieke uitbreiding aanvullende controle nodig is, bevestigen we dat duidelijk in het platform of via support.
Als je wilt stoppen of annuleren, neem dan contact op voordat een volgende periode start. Omdat activatie handmatig kan worden bevestigd, stemmen we dit per aanvraag duidelijk af.
Als je wilt annuleren of je betaalde functies wilt aanpassen, regel dat dan voor de start van een volgende betaalperiode zodat onnodige verlenging wordt voorkomen.
Terugbetalingen worden alleen beoordeeld bij dubbele betaling, aantoonbare technische fout of andere redelijke uitzonderingssituaties.
Verbruikte, geactiveerde of al geleverde diensten worden normaal gesproken niet automatisch terugbetaald, tenzij anders afgesproken of wettelijk vereist.
Aanvragen, betaalstatus, facturen en correcties worden bewaard voor administratie en audittrail, ook wanneer betaling buiten het platform om contant is ontvangen.
Voor betaalvragen, facturen, annulering of correcties kun je direct contact opnemen via support@example.com of +597 8754335.